成功的会议营销是项系统性的工(gōng)作,需(xū)要企业从(cóng)前期(qī)筹备、会(huì)议执(zhí)行和会(huì)后跟进三个阶(jiē)段进行设(shè)计,主要包(bāo)括以下七大要素,下面,山(shān)东(dōng)活动策划(huá)公司来和我们具体(tǐ)的(de)介绍一下。
一、明确目标:
明确所要邀请的目标客户和(hé)所要达成的目(mù)的(de)。毫无疑问,任何营(yíng)销行(háng)为首先必(bì)须(xū)清楚(chǔ)地明白其营销的对象(xiàng),即(jí)企业的营(yíng)销行为是指向哪些人群或组(zǔ)织的,只有明白了企业营(yíng)销的对(duì)象才能(néng)够有(yǒu)针对性(xìng)地为他(tā)们提供产品、服务和价值。
其次(cì)会议(yì)营(yíng)销要有清晰的目的性,很多人认(rèn)为会议营销的目(mù)的就是(shì)成交或(huò)做成生意,这是错误的认识。不(bú)可否认,营销是为了成交和达成销售,但(dàn)这是最终目的,要达到这个(gè)目的是要经过一系列过程的(de),营销不同(tóng)阶段的会议营销也具(jù)有不同的目的。
二、主题鲜(xiān)明:
最(zuì)大限度地吸引目标客户。会议(yì)主题(tí)是会议内容和精髓的概括,它决(jué)定着能(néng)否吸引目(mù)标客(kè)户继续关注会议的宣(xuān)传和相关内容,因为在这个传播过度的时代(dài)客户是(shì)不会去关注那(nà)些不能引起他们兴趣的东西(xī)的。
主题选择要根据会议的目标客户和会议目的来确定(dìng),使主题(tí)与其一致,并且要根据目标(biāo)客户特(tè)点(diǎn)切中其(qí)内心所想。鲜明的主题对文字提炼要求较高,字数一般在(zài)4-12字之间,过(guò)多则不方便记忆且体现不出冲击力,主题就(jiù)要像尖刀一样锋利有力(lì),对目(mù)标客户一(yī)击(jī)即中(zhōng)。
现在(zài)的人们每天要接(jiē)触(chù)到1800条以上的信(xìn)息(xī),如何让会议(yì)营销的宣传主(zhǔ)题深入人心,给目(mù)标客户留下(xià)深刻的印象是会议营销成功的一个关键问题。
三、精(jīng)心设(shè)计(jì)会议流程:
环环相扣(kòu),引人入胜。会议营销(xiāo)的目的不是(shì)会议而是营(yíng)销(xiāo),其(qí)流程不应该是各(gè)个项目的简单排列,而必(bì)须经过主(zhǔ)办方的精心(xīn)设计,让参(cān)与者在(zài)不知不觉(jiào)中接受企业(yè)所要传递的信(xìn)息和(hé)价值(zhí)。设计会议流程(chéng)主要(yào)注意以(yǐ)下三个(gè)方面:
1.良好的(de)开端是(shì)成功的一半(bàn),会(huì)议营销第一(yī)个节目一(yī)定要(yào)具有(yǒu)吸(xī)引(yǐn)力,引起现场参与者的共鸣。
2.逻辑清晰:会(huì)议内容的(de)安排先后次序明晰,内部具有(yǒu)一定的(de)逻辑性,环环相扣,做到让参与者能够持续关注。
3.要有互动:主(zhǔ)办方与参与者要进行互动(dòng),让参与者成(chéng)为主(zhǔ)角(jiǎo)。
四、选择合适的会(huì)议主(zhǔ)持人:
让会议更专业。不同类型的会议适合不同类型的(de)主持人,如保(bǎo)健品(pǐn)会议营销(xiāo)需要的是专(zhuān)家型的(de)主持人,教育类(lèi)的会(huì)议则(zé)需要学者型的主持人等,即是(shì)要做到主持(chí)人身(shēn)份与会议类型相符合。
主持人在会议中(zhōng)起着十分(fèn)关键的掌控作用,其(qí)人选必(bì)须(xū)具(jù)备基本(běn)的主持(chí)技能,如具有调动现场气氛的语言技巧,及(jí)时洞悉台下观众(zhòng)想法的观察力,随(suí)机应变的(de)机动能力等。
现实中,我(wǒ)们喜欢某个(gè)节目很多是因(yīn)为主持人,一个优秀(xiù)的主持(chí)人能(néng)够让一(yī)场平淡(dàn)的会(huì)议(yì)增(zēng)色不少,同样一个蹩(bié)脚的主持人也(yě)会让企业精心设计(jì)的会议泡汤。
五、细(xì)节决(jué)定成败:
让(ràng)会(huì)议更完美。细节之处(chù)是很多企(qǐ)业容易(yì)忽视的地(dì)方,不注重(chóng)细节可能会让会议事倍功半(bàn)。眼下会议营(yíng)销已经是常(cháng)见的营销形式,很多参与者都参加过类似的会(huì)议,如果企业不能在(zài)细节之(zhī)处体(tǐ)现出自身(shēn)的(de)差异和对目标客(kè)户的(de)深度关怀,是不会获得目标客(kè)户的青睐的。
举行会(huì)议营销的关(guān)键细节有:
1.与会确认:在会议举(jǔ)行的前一天电话联系目标客户,再次告知对方(fāng)会议(yì)的具体时间地点(diǎn)和乘车路线。
2.门前迎接:在(zài)会(huì)议举办地点的门前(qián)迎接参会者,并组织参(cān)会者(zhě)有(yǒu)序上楼(lóu)或是电梯(tī)。
3.餐饮及时到位:人坐茶到,用餐时注意清洁和相(xiàng)关(guān)善后工(gōng)作。
4.问卷调研:设计参会者关(guān)心的问题,了解其真实(shí)想(xiǎng)法。
5.及时(shí)解决参(cān)会者的问题:无论参会者问到哪位工(gōng)作人员,工作人员都要立即解决不得推(tuī)脱。
6.会后欢送:会议结束(shù)工作人(rén)员在门口欢送参会者并表示感谢。
7.重中之重·再强调: 灯光、音响最重要,一点小(xiǎo)错误就(jiù)会让活动大打折扣(kòu)。
六、会议(yì)筹备要详(xiáng)尽(jìn):
做到(dào)万无一失(shī)。一(yī)次(cì)会(huì)议营销能否成功,筹备工作的作用占到一半,筹备的完善和及时是会议成功(gōng)的重要保证。营(yíng)销会(huì)议(yì)的筹备工作主(zhǔ)要包括会前的宣传、邀约、人员配置、现场布置、流程(chéng)设计和员工的动员(yuán)工(gōng)作(zuò)等方面。
举办(bàn)会议营销最好是能有一(yī)套标准的操作规范和文本,其(qí)内容(róng)包括会议执行前、中(zhōng)、后(hòu)期的(de)各项详细(xì)工作要点,并(bìng)且以时间为(wéi)节点,提出(chū)工(gōng)作标准和相关工作(zuò)的(de)负责人员(yuán)。执行人员只需根据规范文本要求的时(shí)间(jiān)和标(biāo)准执行即可,对于异(yì)常情(qíng)况要及时上报(bào)或采取措(cuò)施进行解决,决不(bú)能拖拉而影响整体工作进度。
会议营销最容易出现的情况就是临时抱(bào)佛(fó)脚,该准备的东西没有按照规定(dìng)时间准备到(dào)位,总是认(rèn)为(wéi)时间充(chōng)裕,而最后影(yǐng)响(xiǎng)会(huì)议的顺利开展。对于(yú)准备工作方面(miàn),企业一定要制定(dìng)出时间表,对于不(bú)能够(gòu)按照时(shí)间表开展工作而影响整体工(gōng)作推(tuī)进的情况给(gěi)予严厉处罚。
七、跟进工作要及时:
会后跟进有助于成功率的提升。会议结束并(bìng)不等于营销工作(zuò)的结束,反(fǎn)而可以看做是(shì)营销工(gōng)作的一(yī)个新(xīn)的开(kāi)始。会议营(yíng)销的参与者作为企业明确的(de)潜(qián)在客户,经过会议的刺(cì)激和对企业相关内容(róng)的深度(dù)了解并不一定能(néng)够立刻做出(chū)购买决(jué)策(cè),一般会(huì)出现延迟效应(yīng),而(ér)此时如果(guǒ)营销人员不对他们进行跟(gēn)进就极有可能丧失成交的(de)机会。
一(yī)个完(wán)整的会议营销(xiāo)方案也应该(gāi)包含会(huì)后对目标客(kè)户(hù)的跟(gēn)进工作(zuò),主要是包括对已成交客户的(de)合约履(lǚ)行和未成交客(kè)户的原因查询,在服务好已(yǐ)成交客户的同时采取(qǔ)措施说服未成交客户。
跟(gēn)进工作的时(shí)机选择(zé)很重(chóng)要,会后立(lì)即跟(gēn)进联系则会给客户带来过大的(de)压力,让客户产生厌烦(fán)情绪,间隔太(tài)久客户则淡化了(le)对企业的(de)记忆又回到原点,所以对会后(hòu)的跟进时间要做好处理。根据现(xiàn)在人(rén)们的工作和(hé)生活(huó)习惯,一(yī)般对于一周内的事情会(huì)具有清晰的记忆,企业在(zài)做会后回放(fàng)工作最好也是在一周之内。
掌握(wò)了会议营销的(de)工(gōng)作要点虽然不能(néng)够保(bǎo)证会议营销十分成(chéng)功,但绝对可(kě)以保证会议能够顺(shùn)利开展,其成功(gōng)的程度(dù)更(gèng)多地取决于会议执行(háng)人员对会议(yì)目的的理解(jiě)、对进度的掌控和企业提供产品或服(fú)务的竞(jìng)争力。
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